Développé en Suisse. Pour la Suisse.
Le Djin prend la commande. Votre équipe a du temps pour les clients.
TableDjin est le système d’exploitation du restaurant avec un hôte à table : vos clients commandent en conversant, la cuisine voit aussitôt ce qu’il faut faire, et vous planifiez salle, carte et équipe au même endroit.
- Aussi à côté de votre caisse actuelle
- Commande vocale incluse dans chaque abonnement
- Allemand, français, italien, anglais
- Francs et arrondi à cinq centimes
1 · Le client commande auprès du DjinApp client sur son propre téléphone
L’app pour les clients
Vos clients commandent en conversation. Le Djin écoute, pose des questions et n’oublie rien.
Le client scanne le code QR sur la table et parle au Djin comme à un membre du service. Le micro n’écoute jamais en arrière-plan : le client l’ouvre avec «Appuyer et parler», et il se referme après sa phrase. Votre personnel confirme chaque téléphone une fois à table ; ensuite, les commandes vont directement en cuisine. Huit situations d’une soirée ordinaire :
Commander
Zwei Zander, ein Cordon bleu und drei Rivella, bitte.
Le Djin prend toute la tournée en une phrase et la relit pour contrôle. La commande ne part en cuisine que lorsque le client l’a confirmée.
Allergies
Ich bin allergisch auf Sellerie.
Le Djin retient l’allergie pour la visite. Si, selon votre carte, un plat contient du céleri, il le dit et demande avant de le noter. La cuisine voit la remarque sur le bon.
Demandes particulières
Das Rindstatar bitte ohne Senf, und den Zander mit Kartoffeln statt Risotto.
Chaque demande figure sur le bon de cuisine, au bon plat. Le Djin n’annonce un supplément que s’il figure sur votre carte ; pour le reste, votre personnel confirme.
Ordre des plats
Die Suppe gern sofort, den Hauptgang etwas später.
La cuisine voit ce qui doit venir d’abord et ce qui peut attendre.
Modifier
Doch lieber nur einen Zander.
Le Djin modifie la position nommée au lieu d’en ajouter une nouvelle, et confirme la modification.
Questions sur la carte
Was empfehlen Sie heute? Und ist das Geschnetzelte glutenfrei?
Le Djin répond avec ce qui figure sur votre carte et recommande ce que votre cuisine recommande. Ce qu’il ne sait pas, il le transmet au personnel.
Appeler le service
Können wir bitte zahlen? Und rufen Sie uns ein Taxi?
Le Djin demande brièvement confirmation et appelle votre service à la table avec l’addition. Les souhaits comme un taxi ou une chaise pour enfant partent comme appel à votre service, avec les mots du client.
Langue
I hätt gärn es Kafi und es Gipfeli.
Le Djin comprend aussi le suisse allemand, répond en allemand standard et vouvoie toujours.
Vous choisissez les personnages que voient vos clients ; le Djin parle avec une voix de femme ou d’homme. Qui ne veut pas parler touche les suggestions du Djin ou commande directement depuis la carte sur son téléphone. Un plat épuisé disparaît de la carte du client, et le Djin propose autre chose.
Plan de salle
Votre restaurant en plan : placer les tables, répartir les secteurs, voir l’occupation.
Dessinez les murs, les portes et les fenêtres, amenez les tables dans la salle et faites-les glisser à leur place. Le service voit le même plan avec l’état de chaque table.
- Plan de salle en mètres avec la salle, la terrasse et le bar comme zones distinctes.
- Secteurs attribués à votre service jour par jour ; une table peut appartenir à plusieurs.
- Codes QR à imprimer pour chaque table, dans le même espace de travail.
- L’occupation d’un coup d’œil : libre, occupée ou en nettoyage, et dans l’app de service, depuis combien de temps chaque table occupée est assise.
Carte
Une carte pour le mobile, la cuisine et l’impression.
Photographiez votre carte actuelle ou chargez-la en PDF : TableDjin en lit les plats et les prix dans un brouillon et propose les allergènes ; vous vérifiez et publiez. La même carte vaut sur le mobile des clients, sur l’écran de cuisine et à l’impression.
- Scanner la carte au lieu de la ressaisir, avec des propositions pour la déclaration des allergènes, que vous confirmez.
- Cinq mises en page en PDF, A4 ou A5, en trois langues au plus, avec introduction et légende.
- Épuisé veut dire épuisé : marqué une fois, le plat disparaît aussitôt du mobile des clients et de la carte que vous imprimez maintenant.
- Quatre langues à partir d’une seule source, traduites automatiquement, et vous pouvez corriger chaque traduction vous-même.
Une commande, tous les écrans
De la table à la clôture du jour, sans bout de papier.
- Client
Commande auprès du Djin
Parler ou toucher un plat sur la carte, avec allergies et souhaits.
Écran: «Djin» sur le téléphone du client
- Service
Confirme le téléphone
Une touche à table, ensuite les commandes passent directement.
Écran: «Jetzt» · «Handy bestätigen»
- Cuisine
Voit le bon
Par station, avec l'alerte allergènes et le moment du plat.
Écran: «Küchen-Display» · colonne «Neu»
- Service
Récupère et sert
Le retrait s'annonce dès que la cuisine a terminé.
Écran: «Jetzt» · «Abholen»
- Patron
Clôt la journée
Clôture du jour guidée, avec la caisse par serveur.
Écran: «Zahlungen» · «Tagesabschluss»
TableDjin Start
Vous avez déjà une caisse ? Gardez-la.
Avec TableDjin Start, vos clients commandent à table, sur leur téléphone ou en parlant avec le Djin. La commande arrive là où vous la voulez. L'encaissement se fait comme avant, à votre caisse.
Dans l'app, vos clients lisent «Payer auprès du personnel» : avec Start, le paiement, le partage de l'addition et le reçu ne passent pas par TableDjin.
Sur le téléphone
La boîte des commandes sonne, un geste sur «Accepter» suffit.
Sur l'écran de cuisine
Les commandes acceptées s'affichent directement au poste.
Sur l'imprimante à tickets
L'imprimante va chercher le ticket elle-même, sans logiciel sur place.
Plus tard, davantage
Plan de salle, planning et encaissement s'ajoutent quand vous êtes prêt. Vos données restent.
Équipe et exploitation
Le planning que l’équipe lit vraiment.
Des services nommés avec l’effectif prévu, les places libres et les remplacements sur demande. Chaque personne voit sa propre semaine sur son mobile dès que vous publiez le planning, y indique ses disponibilités et pointe au kiosque.
Réservations et clients sans réservation
Déplacer, retarder de 15 ou 30 minutes, trouver les tables libres. À l’accueil, un client sans réservation est installé en deux touches : le nombre de personnes, puis la table.
Écran de cuisine
Les bons par poste, une touche sur « Démarrer », une sur « Prêt ». Ce que la cuisine met en rupture disparaît de la carte des clients.
Encaissement et clôture
L’addition à table, le pourboire et le reçu. Le soir, la clôture journalière guide à travers la caisse.
Tarifs en CHF
Ce que cela coûte, sans petits caractères.
Start
89 par mois
Uniquement la commande à table, avec le Djin. Vous gardez votre caisse.
Starter
200 par mois
Un site avec l'app pour les clients, le service, la cuisine et la carte.
Pro
250 par mois
Pour les établissements avec planification d'équipe et analyses.
2 modules complémentaires inclus
Chain
300 par mois et par site
Plusieurs sites sous un même toit.
Modules complémentaires hors IA inclus · CHF 50 par site supplémentaire
La commande vocale avec le Djin est incluse dans chaque abonnement. Les modules complémentaires coûtent CHF 50 par mois et par site. En paiement annuel, 15 % de rabais. Les fonctions IA sont facturées en plus selon la consommation. Prix indicatifs, sans valeur d'offre : vous recevez l'offre ferme, avec le détail de la TVA, sur demande.
Découvrez TableDjin dans votre restaurant.
Nous vous montrons le Djin, le plan de salle et la carte avec vos propres plats. Déjà client ? Se connecter.
ou écrivez-nous à support@tabledjin.ch